工作室政策
在 YogaUP 購買計劃意味著您同意以下條款和條件。
啟動視窗
除非另有說明，課程卡應在購買之日起 3 個月內啟用。
私人套餐
私人套餐無論是1堂課卡或10堂課卡，自啟用日起有效期限均為1年。
取消政策
所有課程預訂，上午課程可提前 12 小時取消，下午和晚間課程可提前 6 小時取消。
對於無限量套餐的學員，延遲取消或缺席將收取 50 美元的行政費用。
對於持有課程卡的學員，每次延遲取消或缺席將扣除一節課的課程費用。
若在課程開始前三 (3) 小時報名人數不超過三 (3) 人，YogaUP 保留取消課程的權利。對於上午 9 點或更早的課程，如果報名人數不超過三 (3) 人，我們保留在前一天晚上 10 點之前取消課程的權利。
研討會和教師培訓
所有付款和定金均為最終成交，不可退款。如在培訓開始前一週取消，款項可用於支付未來的工作坊和教師培訓費用。
退款政策
任何已支付的套餐、會員資格（包括私人套餐）、靜修、研討會、特別課程/活動和戶外課程均不可退款。
研討會和活動
所有 YogaUP 活動和研討會（包括教師培訓）均不可退款，但如果客戶無法參加，在任何情況下，他/她可以將信用額度分享/轉讓給其他人，否則信用額度將保留在帳戶中用於同一活動。
無限套餐
課程可用性
如有私人預訂或全天活動，我們保證履行對您的承諾，在受影響時間段前後提供額外的瑜伽課程。這確保您持續享有每週20節或以上課程的充實安排，保障您不間斷地進行瑜珈練習。
預訂艙位限制
無限瑜珈套餐的顧客每天限訂一堂課。他們每天只能預訂一節課，並且只有在完成最初預訂的課程後有空位的情況下，才可以參加額外的課程。
一般取消政策
非常感謝您的合作和理解我們的取消政策。
所有課程卡和無限套餐均不可退款、不可轉讓，且不得與客戶分享。
延遲取消/缺席：如果您在上午課程預定開始時間前不到12小時取消課程，或在下午和晚上課程預定開始時間前不到6小時取消課程，或未參加您已預訂的課程，您將被收取50美元的延遲取消/缺席費用。如果您願意，您仍然可以使用您的會員資格參加當天的其他課程。這50美元的費用將自動從您Momence帳戶中儲存的信用卡中扣除。
如果在產生費用後的 14 天內未支付延遲取消和缺席的罰款，則將在未付金額中額外加收 10% 的附加費。此附加費將在接下來的每個 14 天內複利計算，直到結清未付餘額。
如果您沒有保存信用卡信息，您的帳戶將被扣除 50 美元的費用，並且您將被要求在下次上課前核對帳戶中的負餘額。如果您的帳戶在 30 天後仍有負餘額，您將收到一封電子郵件發票，並需要在 15 個工作天內付款。如果未及時收到付款，YogaUP 保留停用您的帳戶的權利，直到餘額全部結清。
如果您知道自己無法參加課程，請提前取消以避免產生費用。您只需在 Momence 取消預先註冊的課程或透過 WhatsApp 聯絡我們，電話號碼為 5225-3227。
暫停
- 如果您懷孕，您最多可以暫停您的協議十二 (12) 個月；如果您因其他原因，您最多可以在任何十二 (12) 個月期間暫停您的協議三個月。最短暫停期限為一
- 個月。您可以在任何一年內暫停您的協議兩次。
- 所有非懷孕或非醫療原因的暫停服務將收取每月 150 港幣的費用。
- 如果您擁有每月承諾自動付款或預付套餐，套餐到期日將延長暫停的月份數。
- 您必須在下一個預定的自動付款日期前至少提前五 (5) 天通知，暫停服務才會生效。
- 不允許追溯暫停服務。
終止
如果您持有按月承諾的自動付款套餐，則在最低期限全部到期之前，您不得終止協議。到期後，您可以在自動付款日期前十 (10) 天或之前在我們的工作室填寫終止表格來終止協議。
您的協議將在下一個帳單週期後一個 (1) 個月到期。如果我們沒有收到您的書面終止請求，您的協議將在最低期限後自動繼續，每月透過自動付款向您收費。
- 如果您持有預付套餐，則您不可在預付期間終止協議。
- 如果您持有瑜珈課程套餐，則您不可取消該套餐的協議。
- 為避免疑義，如果您在上述第1條所示日期之後提出終止請求，您將被收取一 (1) 個月不可退還的月費，並且您在協議下的權利和特權將在最後一次自動付款扣款後兩 (2) 個月失效。
