工作室政策
在 YogaUP 购买计划意味着您同意以下条款和条件。
激活窗口
除非另有说明，课程卡应在购买之日起 3 个月内激活。
私人套餐
私人套餐无论是1节课卡还是10节课卡，自激活之日起有效期均为1年。
取消政策
所有课程预订，上午课程可提前 12 小时取消，下午和晚间课程可提前 6 小时取消。
对于无限量套餐的学员，延迟取消或缺席将收取 50 美元的行政费。
对于持有课程卡的学员，每次延迟取消或缺席将扣除一节课的课程费用。
如果在课程开始前三 (3) 小时报名人数不超过三 (3) 人，YogaUP 保留取消课程的权利。对于上午 9 点或更早的课程，如果报名人数不超过三 (3) 人，我们保留在前一天晚上 10 点之前取消课程的权利。
研讨会和教师培训
所有付款和定金均为最终成交，不可退款。如在培训开始前一周取消，款项可用于支付未来的工作坊和教师培训费用。
退款政策
任何套餐、会员资格（包括私人套餐）、静修、工作坊、特别课程/活动以及户外课程均不予退款。
工作坊和活动
所有 YogaUP 活动和研讨会（包括教师培训）均不可退款，但如果客户无法参加，在任何情况下，他/她可以将信用额度分享/转让给其他人，否则信用额度将保留在帐户中用于同一活动。
无限套餐
课程可用性
如有私人预订或全天活动，我们保证履行对您的承诺，在受影响时间段前后提供额外的瑜伽课程。这确保您继续享受每周20节或以上课程的充实安排，保障您不间断地进行瑜伽练习。
预订舱位限制
无限瑜伽套餐的顾客每天限订一节课。他们每天只能预订一节课，并且只有在完成最初预订的课程后有空位的情况下，才可以参加额外的课程。
一般取消政策
非常感谢您的合作和理解我们的取消政策。
所有课程卡和无限套餐均不可退款、不可转让，且不得与客户共享。
延迟取消/缺席：如果您在上午课程预定开始时间前不到12小时取消课程，或在下午和晚上课程预定开始时间前不到6小时取消课程，或未参加您已预订的课程，您将被收取50美元的延迟取消/缺席费用。如果您愿意，您仍然可以使用您的会员资格参加当天的其他课程。这50美元的费用将自动从您Momence账户中存储的信用卡中扣除。
如果逾期取消或未入住的罚款未在已产生费用后的14天内支付，则将在未付金额中额外加收10%的附加费。此附加费将按后续每14天计算，直至未付余额结清为止。
如果您没有保存信用卡信息，您的账户将被扣除 50 美元的费用，并要求您在下次上课前结清账户中的负余额。如果您的账户在 30 天后仍存在负余额，我们将向您发送电子邮件发票，并要求您在 15 个工作日内付款。如果您未及时收到付款，YogaUP 保留停用您账户的权利，直至余额全部结清。
如果您知道自己不能来上课，请提前取消以避免费用。您只需在 Momence 取消预先注册的课程或通过 WhatsApp 联系我们，电话号码为 5225-3227。
暂停
- 如果您怀孕，您最多可以暂停您的协议十二 (12) 个月；如果您因其他原因，您最多可以在任何十二 (12) 个月期间暂停您的协议三个月。最短暂停期限为一个月。您可以在任何一年内暂停您的协议两次。
- 所有非怀孕或非医疗原因的暂停服务将收取每月 150 港币的费用。
- 如果您拥有每月承诺自动付款或预付套餐，套餐到期日将延长暂停的月份数。
- 您必须在下一个预定的自动付款日期前至少提前五 (5) 天通知，暂停服务才会生效。
- 不允许追溯暂停服务。
终止
如果您持有按月承诺的自动付款套餐，则在最低期限全部到期之前，您不得终止协议。到期后，您可以在自动付款日期前十 (10) 天或之前在我们的工作室填写终止表格来终止协议。
您的协议将在下一个账单周期后一个 (1) 个月到期。如果我们没有收到您的书面终止请求，您的协议将在最低期限后自动继续，每月通过自动付款向您收费。
- 如果您持有预付套餐，则您不可在预付期内终止协议。
- 如果您持有瑜伽课程套餐，则您不可取消该套餐的协议。
- 为避免疑义，如果您在上述第1条所示日期之后提出终止请求，您将被收取一 (1) 个月不可退还的月费，并且您在协议下的权利和特权将在最后一次自动付款扣款后两 (2) 个月失效。
